身为顾客，我们对度假村的服务有着高期望。然而，我们发现一些让人失望的地方。首先，雪糕应该是免费的，为何还要额外收费？我们已经支付了高昂的门票价格，却还要为一根雪糕再次掏钱，这让人感到不公平。

其次，我们认为每位顾客都应该能够使用到全新的毛巾和浴巾，而不是被提供已经反复消毒的毛巾和浴巾。这是作为度假村应该提供的基本服务，然而却没有得到应有的重视。

此外，我们也注意到在餐厅内，缺乏一些常见的食材，比如虾和鱿鱼丸子等，而且样式也不多。对于一个豪华度假村来说，这样的食品选择确实有些让人失望。

而在游乐场，免费提供的玩具种类也相对较少。即便有一些有趣的玩具，也需要额外付费。我们认为，这些本应该是度假村应该提供给顾客的额外福利。

最后，唱歌也需要额外付费，这让人有些惊讶。我们原本以为在度假村内享受娱乐活动是免费的，然而这并不是事实。

总的来说，作为顾客，我们对汤盛水城豪华度假村的这些额外费用感到不满。希望度假村能够重视顾客的反馈，为我们提供更加丰富和优质的服务。