我要说,这个店里的前台服务员杨小姐真的让我很不满意。她的态度散漫,情商低,完全没有服务精神。有一次,当我的车窗没关好的时候,我向她求助,她居然说让我自己去看,直到我强烈要求之后才去帮我看了一眼。但事后我还是不太相信她有没有真的关好,所以让我的朋友再验了一遍,发现车窗还是没关好。另外,有一次我找她帮忙选技师,她却告诉我技师都在上钟,让我自己选择。还有一次,我和朋友一起来,有一个床位是坏的,她竟然建议我单独换个房间,我当场就觉得委屈,毕竟我们是一起来的嘛!后来是店长亲自过来帮我们换房间的。我真的觉得这样的服务态度太差了,完全影响了店铺的形象和服务质量。希望店长能够重视这个问题,解决这样的人员存在,否则会严重影响公司的声誉。
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黄石云顶至尊足浴SPA服务态度如何?
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